Sık Sorulan Sorular

1- Bayrak.Shop'da KAPIDA ÖDEME Var mıdır?

Bayrak.Shop'da KAPIDA ÖDEME ile sipariş verebilirsiniz. Ödemenizi ürün kapınıza geldikten sonra kargo elemanına NAKİT olarak yapabilirsiniz.


2- Hangi Kargo Firması ile Çalışıyorsunuz?

Türkiye'nin en iyi kargo firmalarından biri olan Mng Kargo ile çalışmaktayız. 


3- Kargom Ne Zaman Ulaşır

Bayrak.Shop'da  verilen siparişler, Küçük boy Türk Bayakları(200x300 cm'den aşağısı) ve büyük boy Türk Bayrakları (200x300 cm'den üstü) ödeme yapıldıktan sonra aynı gün kargoya verilir.Dijital baskılı ürünler ise üç (3) iş günü içinde hazıranıp kargoya teslim edilmektedir. Gönderilerimizi Bursa'daki mağazamızdan yapmaktayız.

 

4- KKTC'ye veya Yurt Dışına Kargo Gönderiyor musunuz?

Maalesef şu an için sadece Türkiye'deki İL ve İlçelere kargo gönderisi yapmaktayız.

 

5- Beğenmediğim Ürünü Nasıl İade Edebilirim?

Bayrak.Shop'dan satın almış olduğunuz ürünü, herhangi bir mazaret göstermeksizin 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Ancak, dijital baskılı ürünler, yani yeniden satılması mümkün olmayan ürünler İADE kapsamı dışındadır

6- Gelen ürün benim sipariş verdiğim ürün değil ?

Hatalı gelen ürün/ürünler için bize ulaşıp tarafımıza bilgi vermeniz gerekmektedir. Ürün/Ürünleri faturası ile birlikte Mng Kargo ile Bayrak.Shop adına bize gönderebilirsiniz. Ürün/Ürünler bize ulaştığında değişim yapılarak en kısa sürede tarafınıza gönderilecektir.


7- Teslimat esnasında adreste kimse bulunmazsa ne olacak ?

Kargo görevlisi eğer adreste kimseyi bulamazsa, "Kargo İhbar Notu" bırakır ve kargoyu şubeye geri getirir. Bu durumda kargonun alıcı tarafından 3 gün içinde şubeden alınması gerekmektedir.


10- Kredi Kartı ile Alış Veriş Güvenliği

Bayrak.Shop'dan yapacağınız kredi kartı alış verişlerde içiniz rahat olsun! Çünkü Kredi kartı bilgileriniz SSL sertifikalı Sanal Pos Sistemi ile birlikte güvenilir bir şekilde doğrudan banka veritabanına girilmektedir. Kart bilgilerinizi hiç kimse göremez! 

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...